Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais o Carta Celeste coleta, para que servem, com quem são compartilhados e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

1. Quem é o responsável pelos dados

O controlador dos dados é (a definir antes do lançamento), CNPJ (a definir antes do lançamento). Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com o nosso canal de contato: (a definir antes do lançamento).

2. Quais dados coletamos

• Conta: nome completo, e-mail e senha (guardada de forma protegida, nunca em texto aberto) e, se você informar, a sua data de nascimento, usada para confirmar a maioridade nos produtos restritos.
• Dados de nascimento: nome, data, hora (se souber) e cidade de nascimento, com latitude, longitude e fuso horário. São necessários para calcular o mapa.
• Pedidos e pagamento: produto, valor, status e identificadores do pagamento. Os dados do cartão são tratados diretamente pelo Mercado Pago, e nós não os recebemos.
• Dados técnicos: informações básicas de acesso necessárias ao funcionamento e à segurança do site. Os cookies essenciais (manter você logado e lembrar o tema claro ou escuro) não dependem de consentimento.
• Medição e anúncios (só se você aceitar): se você aceitar os cookies no aviso do site, usamos o Pixel e a API de Conversões da Meta, o Google Analytics e o Google Ads para saber quais páginas são visitadas e se os nossos anúncios levam a compras. Isso envia a eles as páginas que você visita, o valor e o produto da compra, o número do pedido, identificadores de cookies (como o _fbp, o _fbc, o _ga e o gclid), o endereço IP, o navegador e o seu e-mail em formato criptografado (hash). Nunca enviamos o seu nome, a sua data, hora ou cidade de nascimento, o seu CPF nem o conteúdo do seu mapa astral. Se você recusar, nada disso é carregado nem enviado. Você pode mudar a escolha a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé do site.

3. Para que usamos os dados

• Criar e manter a sua conta e permitir o seu acesso (execução de contrato).
• Calcular o seu mapa astral, escrever o texto e entregá-lo (execução de contrato).
• Processar o pagamento e emitir os registros fiscais (execução de contrato e obrigação legal).
• Enviar e-mails sobre o seu pedido, como a confirmação de pagamento e o aviso de que o mapa está pronto.
• Proteger o site contra fraudes e abusos (legítimo interesse).
• Medir visitas e o resultado dos anúncios, somente se você aceitar os cookies (consentimento).

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários ao serviço:

• Supabase: banco de dados e autenticação, com armazenamento no Brasil (São Paulo).
• Vercel: hospedagem do site.
• Mercado Pago: processamento de pagamentos. O formulário de pagamento aparece dentro do nosso site, mas é fornecido pelo Mercado Pago, que recebe os dados do cartão, do Pix ou do boleto (incluindo o CPF) diretamente.
• Meta (Facebook e Instagram) e Google: medição de visitas e de resultados de anúncios, apenas se você aceitar os cookies, nos termos descritos em “Dados técnicos”.
• Resend: envio de e-mails do seu pedido.
• Anthropic (API de inteligência artificial): para escrever o texto do seu mapa astral, enviamos o resumo do seu céu de nascimento, ou seja, as posições astrológicas já calculadas e as instruções do produto. Esse resumo não inclui o seu nome nem o seu e-mail.

Alguns desses prestadores operam servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional é feita com as garantias previstas na LGPD. Não vendemos os seus dados. Eles só vão à Meta e ao Google para medição de anúncios se você aceitar os cookies.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados da sua conta e dos seus mapas enquanto a conta existir. Quando você exclui a conta, apagamos o seu perfil, os perfis de nascimento e os mapas astrais, além dos identificadores de medição (cookies, IP e navegador) ligados aos seus pedidos. Os registros dos pedidos (valor, data e status) ficam guardados sem os seus dados pessoais, pelo prazo exigido pela legislação fiscal. O que já foi enviado à Meta e ao Google segue as políticas dessas empresas.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

• confirmar que tratamos seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• pedir a portabilidade dos seus dados;
• saber com quem compartilhamos os seus dados;
• revogar consentimentos e se opor a tratamentos, nos casos previstos em lei.

Você pode apagar a sua conta e os seus dados sozinho, em Minha conta, no botão “Excluir minha conta e meus dados”. Para os demais pedidos, escreva para (a definir antes do lançamento). Se achar que seus dados foram tratados de forma incorreta, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

Usamos conexão criptografada, controle de acesso por usuário (cada pessoa só enxerga os próprios dados) e senhas protegidas. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, e se houver um incidente que possa causar risco relevante, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei.

8. Crianças e adolescentes

O produto “Mapa do Amor e Sexo” é exclusivo para maiores de 18 anos. Os demais produtos, quando usados por menores de 18 anos, exigem autorização do responsável legal.

9. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização está no topo da página e, em mudanças relevantes, avisaremos você.